Nuestro equipo de Servicio de asistencia técnica tiene una gran experiencia y están capacitados y formados para atender, en el menor tiempo posible y con la mayor garantía, los problemas técnicos de los equipos de nuestros clientes.
Disponemos de un servicio online mediante asistencia remota con TeamViewer, donde podemos dar asistencia técnica del equipo en el momento, realizar videoconferencias para analizar cada caso, lanzar pruebas y cambiar ajustes de las máquinas, así como cualquier otra circunstancia que pueda ser resuelta vía telemática.
Nos adaptamos a diferentes idiomas para poder dar soluciones a medida. Desde el idioma español, hasta inglés. Puede solicitar una reunión en cualquiera de nuestros medios, a través del chat, formulario de contacto o mediante teléfono.
Nuestros agentes especializados tanto en labores comerciales como técnicas están a su disposición en la franja horaria que usted requiera, teniendo flexibilidad y adaptándonos a nuestras agendas.
Le ofrecemos las ultimas noticias corporativas, tendencias, presentación de nuevos
equipos y expansión industrial de nuestra empresa
Jordi Universal lamenta comunicar el fallecimiento de su fundador Jordi Quintana Prats, que ha fallecido hoy rodeado de su familia y seres queridos a la edad de 80 años. Jordi, fue un empresario único que, con su visión de negocio, esfuerzo y trabajo, convirtió un pequeño negocio de Lleida en uno de los mayores fabricantes […]
Una empresa de corte y transformación de metal que pretenda satisfacer constantemente la demanda de los clientes le será siempre más fácil con una plegadora industrial. Las plegadoras han ofrecido a las empresas industriales de fabricación más capacidad para operaciones complejas, nuevas automatizaciones y una mejora notable de la eficiencia en los procesos productivos. Estas […]
Leer más
Equipos de corte láser de grandes dimensiones JORDI UNIVERSAL completa la gama TITAN con la incorporación de los formatos extra grandes TITAN 6030, TITAN 12030 y TITAN 18030. Esta va a ofrecer un aumento de la productividad en el corte por láser de fibra y permitir una mayor variedad de aplicaciones de corte. Mayor rotación […]
Leer más
